![Visão geral da série de onboarding: configure a conta, conecte o WhatsApp Web, receba as primeiras conversas e aprenda os conceitos de atendimento.](/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbmNRIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a9b8ad3d980613ae3107ea8c3565143123029c32/1715709189-ligando-o-motor-introducao-ao-chatwoot-e-ao-relacionamento-com-o-cliente.png)

Oi!

Se você é novo no Chatwoot ou nas formas como pode conversar com seus clientes e visitantes do site, criamos esta série de lições para você. É só seguir na ordem — cada passo é curto e prático.

## **O que esperar desta série?**

Ao longo das próximas lições, você vai colocar sua conta para funcionar e começar a atender de verdade. Vamos passar por:

* Configuração passo a passo da sua conta, de forma simples.

* Conexão do seu primeiro canal — o **WhatsApp Web**, que você conecta escaneando um QR Code, sem precisar de credenciais do Meta Business. Veja o passo a passo em [Conectar o WhatsApp Web (QR Code)](1724618803-como-configurar-um-canal-whats_app-usando-a-evolution-api).

* Suas primeiras conversas com clientes dentro do Chatwoot.

* Os conceitos básicos de um bom atendimento ao cliente.

## **Para quem é esta série?**

* Qualquer pessoa nova no Chatwoot.

* Quem quer usar o Chatwoot no dia a dia sem complicação.

* Quem quer aprender os principais conceitos de relacionamento com o cliente.

**Tempo estimado por lição:** cerca de 10 a 20 minutos.

**Antes de começar:** se ainda não tem uma conta, [**inscreva-se**](https://chatwoot.app.br) para criar a sua.

**Próxima etapa:** siga para a [**Lição 1 (a): Sua primeira conversa no Chatwoot**](1715709411-licao-1-sua-primeira-conversa-no-chatwoot) e comece a conversar com seus clientes.